• Troca por peça igual

Em caso de troca, será possível realizar a substituição por uma peça igual, desde que o produto esteja disponível em estoque.

 

  • Produto indisponível

Caso não haja disponibilidade da mesma peça, será realizada a devolução do valor pago, conforme as condições aplicáveis à compra.

 

  • Produtos quebrados ou com avaria

Caso a peça chegue quebrada ou apresente avaria, a situação será avaliada individualmente pela Casa Centralle. O cliente deverá entrar em contato com a equipe para que o caso seja analisado. Você pode trocar ou devolver os produtos comprados.

 

  • Contato:

Para solicitação de troca ou devolução você deverá encaminhar um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

 

  • As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra